Гарантийный срок на реализуемый нами товар составляет 10 000 км пробега или 1 год с момента продажи, в зависимости, что наступит раньше, при условии соблюдения требований хранения, установки, использования, предусмотренных нормативными документами, техническими характеристиками, и настоящим положением, за исключением товара, на который в соответствии с настоящим положением гарантия не распространяется.
Главными условиями гарантии является:
установка товара квалифицированным специалистом на сертифицированной станции технического обслуживания (СТО);
эксплуатации и/или хранения товара в соответствии с нормативными документами, установленными техническими характеристиками, рекомендациями завода-изготовителя;
наличие заказ-наряда на установку товара на автомобиль сертифицированной СТО;
наличие в сертификате СТО разрешения на проведение данного вида работ для данного модельного ряда автомобиля;
наличие заключения о неработоспособности детали, выданного СТО;
соответствие установленного товара спецификации автомобиля.
Гарантийные обязательства не распространяются:
на износ и естественное изменение состояния запасных частей при их эксплуатации на автомобиле в соответствии с требованиями производителя;
на расходные материалы, технические жидкости и детали, замена которых предусмотрена при регулярном техническом обслуживании (масло, фильтры, щётки стеклоочистителя, и др.) после установки на автомобиль;
на детали, со следами механических повреждений, полученных в результате неправильного хранения, неправильной установки либо эксплуатации с нарушением требований производителя;
если причиной выхода из строя товара явилось неисправность другой детали либо агрегата.
если имеет место нормальный для определённого производителем срока эксплуатации износ детали.